Ayuda y Resolución de problemas
WHOIS / Registro
Qué es esto
Los datos de registro del dominio (servidos vía RDAP, el WHOIS moderno) recogen con quién está registrado un dominio, sus fechas de creación y caducidad, los bloqueos de estado y los servidores de nombres delegados: la capa administrativa que hay bajo el DNS.
Cómo interpretar tu resultado
Las dos cosas que siempre vale la pena leer: la fecha de caducidad y los servidores de nombres (que deben coincidir con el proveedor de DNS que crees que usas). Las banderas de estado como clientTransferProhibited son bloqueos de protección normales.
Problemas comunes y cómo solucionarlos
Dominio cerca de caducar (o caducado)
Cómo se manifiesta: Acercándose a la caducidad: avisos de renovación. Tras caducar: el sitio y el correo caen; después del periodo de gracia, el dominio puede subastarse a desconocidos.
Cómo solucionarlo: Renueva ahora, habilita la renovación automática con un método de pago que no caduque silenciosamente, y mantén al día la dirección de correo del titular: es la que recibe las advertencias.
Los servidores de nombres en WHOIS no son tu proveedor de DNS
Cómo se manifiesta: Los cambios de DNS nunca se aplican (editas el proveedor equivocado) o, peor aún, el dominio sirve silenciosamente la zona de otra persona.
Cómo solucionarlo: Actualiza los servidores de nombres en el registrador a tu proveedor de DNS previsto. Si no hiciste el cambio tú mismo, trátalo como un posible compromiso de la cuenta: rota las credenciales del registrador y revisa el acceso a la cuenta.
Contacto del titular desactualizado
Cómo se manifiesta: Los correos de caducidad y de aprobación de transferencia van a un buzón muerto; un dominio caducado se vuelve irrecuperable a tiempo.
Cómo solucionarlo: Actualiza los contactos en el registrador. Los correos de verificación de la ICANN deben atenderse: ignorarlos puede suspender el dominio.