Consulta de Registro MX
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Qué es esto
Los registros MX (Mail Exchange) indican los servidores que aceptan correo entrante para un dominio, cada uno con una prioridad: los números más bajos se intentan primero. Sin registros MX, los servidores de correo recurren al registro A, lo cual rara vez hace lo que quieres.
Cómo interpretar tu resultado
Espera una o más entradas como "10 mail.example.com", ordenadas por prioridad. Confirma que los nombres de host pertenezcan a tu proveedor de correo real. Un dominio que legítimamente no recibe correo no tiene registros MX.
Problemas comunes y cómo solucionarlos
No hay registros MX en un dominio que debería recibir correo
Cómo se manifiesta: Los remitentes reciben mensajes de rebote, o el correo desaparece silenciosamente; las nuevas configuraciones de correo nunca reciben su primer mensaje.
Cómo solucionarlo: Agrega los registros MX que documenta tu proveedor de correo (por ejemplo, Google Workspace y Microsoft 365 publican cada uno un conjunto exacto con prioridades). Elimina los registros de verificación de la configuración una vez terminado.
Los registros MX siguen apuntando al proveedor de correo anterior
Cómo se manifiesta: Tras cambiar de proveedor, parte del correo sigue llegando a los buzones antiguos o rebota una vez que se cancela el servicio anterior.
Cómo solucionarlo: Reemplaza todo el conjunto de registros MX antiguos por el conjunto del nuevo proveedor en un solo cambio. Dejar una mezcla de proveedores antiguos y nuevos reparte la entrega de forma impredecible entre ambos.
El MX apunta a un CNAME o a una dirección IP
Cómo se manifiesta: Algunos servidores emisores rechazan o difieren el correo; los validadores estrictos marcan el dominio.
Cómo solucionarlo: Los destinos MX deben ser nombres de host simples con registros A/AAAA, no CNAME ni IP en crudo. Crea un registro de host adecuado (por ejemplo, mail.example.com con un registro A) y apunta el MX ahí.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué es un registro MX?
- Un registro MX (Mail Exchanger) es un registro DNS que indica a otros servidores de correo qué host es responsable de recibir el correo electrónico de tu dominio. Cada registro apunta al nombre de host de un servidor de correo e incluye un número de prioridad que lo ordena frente a otros registros MX.
- ¿Cómo uso esta herramienta de registros MX?
- Introduce un nombre de dominio (como example.com, no una dirección de correo) y ejecuta la consulta; la herramienta consulta los registros MX del dominio en el servidor y muestra cada nombre de host del servidor de correo con su prioridad. Nada de lo que introduces se almacena.
- ¿Por qué son importantes los registros MX?
- Sin un registro MX correcto, otros servidores no tienen adónde entregar tu correo entrante, por lo que los mensajes rebotan o fallan. Son la base de la recepción de correo y deben apuntar a un servidor de correo operativo que acepte mensajes para tu dominio.
- ¿Cómo interpreto los números de prioridad?
- La prioridad (también llamada preferencia) es un número en el que un valor más bajo significa mayor prioridad, así que los servidores emisores prueban primero el host con el número más bajo. Si dos registros comparten la misma prioridad, el correo se reparte entre ellos; los hosts con números más altos actúan como respaldo cuando el principal no está disponible.
- ¿Por qué mi registro MX apunta a un nombre de host en lugar de a una dirección IP?
- Los registros MX deben apuntar a un nombre de host (como mail.example.com), nunca directamente a una dirección IP, y ese nombre de host necesita su propio registro A o AAAA para resolverse. Apuntar un registro MX directamente a una IP es inválido y puede provocar fallos en la entrega del correo.