Ayuda y Resolución de problemas
Registro TXT
Qué es esto
Los registros TXT contienen texto libre y son el caballo de batalla para la verificación de dominios (Google, Microsoft, herramientas SaaS) y las políticas de correo (SPF vive en un registro TXT). Un dominio suele acumular varios registros TXT con el tiempo.
Cómo interpretar tu resultado
Normalmente verás una mezcla: un registro SPF (comienza con v=spf1), tokens de verificación (google-site-verification=…) y entradas específicas de servicios. Revisa si cada entrada sigue siendo necesaria: los tokens obsoletos son desorden pero inofensivos; los registros SPF duplicados son activamente dañinos.
Problemas comunes y cómo solucionarlos
Existen dos o más registros SPF
Cómo se manifiesta: La autenticación de correo empieza a fallar de forma intermitente: los receptores tratan varios registros v=spf1 como un error permanente.
Cómo solucionarlo: Fusiónalos en UN solo registro que combine todos los mecanismos, por ejemplo "v=spf1 include:_spf.google.com include:mailer.example.net ~all". Nunca agregues un segundo registro v=spf1 cuando una herramienta nueva pida SPF: amplía el existente.
Se agregó el token de verificación pero el servicio aún no puede verificar
Cómo se manifiesta: Search Console o una herramienta SaaS sigue diciendo que la verificación falló aunque agregaste el registro TXT.
Cómo solucionarlo: Comprueba que el registro se agregó con el nombre correcto (dominio a secas frente a subdominio), espera a que pase el TTL y confirma que el valor se pegó sin que se dupliquen las comillas circundantes. Ejecuta una consulta TXT para ver exactamente qué se está sirviendo públicamente.
Se introdujo un valor TXT de más de 255 caracteres como una sola cadena
Cómo se manifiesta: Algunos proveedores de DNS rechazan el registro; otros lo truncan, rompiendo lo que sea que consuma el registro.
Cómo solucionarlo: Divide los valores de más de 255 caracteres en varias cadenas entre comillas dentro de un mismo registro ("parte1" "parte2"): los consumidores las concatenan. La mayoría de las interfaces de los proveedores lo hacen automáticamente, pero verifícalo con una consulta.