Yardım ve Sorun Giderme
WHOIS / Kayıt Bilgileri
Bu nedir
Alan adı kayıt verileri (modern WHOIS olan RDAP aracılığıyla sunulur), bir alan adının kimde kayıtlı olduğunu, oluşturma ve sona erme tarihlerini, durum kilitlerini ve devredilen ad sunucularını kaydeder — DNS'in altındaki yönetimsel katman.
Sonucunu nasıl okumalısın
Her zaman okumaya değer iki şey: sona erme tarihi ve ad sunucuları (kullandığına inandığın DNS sağlayıcıyla eşleşmelidir). clientTransferProhibited gibi durum bayrakları normal koruyucu kilitlerdir.
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
Alan adının sona ermesi yakın (veya süresi dolmuş)
Nasıl ortaya çıkar: Sona ermeye yaklaşırken: yenileme bildirimleri. Sona erdikten sonra: site ve posta çöker; ek süre bittikten sonra alan adı yabancılara açık artırmayla satılabilir.
Nasıl düzeltilir: Şimdi yenile, sessizce sona ermeyecek bir ödeme yöntemiyle otomatik yenilemeyi etkinleştir ve kayıt sahibi e-posta adresini güncel tut — uyarıları o alır.
WHOIS'teki ad sunucuları senin DNS sağlayıcın değil
Nasıl ortaya çıkar: DNS değişiklikleri asla uygulanmaz (yanlış sağlayıcıyı düzenlersin) ya da daha kötüsü — alan adı sessizce başkasının bölgesini sunar.
Nasıl düzeltilir: Kayıt sağlayıcıdaki ad sunucularını amaçladığın DNS sağlayıcına güncelle. Değişikliği kendin yapmadıysan, onu olası bir hesap ele geçirmesi olarak değerlendir: kayıt sağlayıcı kimlik bilgilerini değiştir ve hesap erişimini gözden geçir.
Kayıt sahibi iletişim bilgileri güncel değil
Nasıl ortaya çıkar: Sona erme ve transfer onayı e-postaları ölü bir posta kutusuna gider; süresi dolan bir alan adı zamanında kurtarılamaz hale gelir.
Nasıl düzeltilir: İletişim bilgilerini kayıt sağlayıcıda güncelle. ICANN doğrulama e-postalarına yanıt verilmelidir — onları görmezden gelmek alan adını askıya alabilir.