Yardım ve Sorun Giderme
TXT Kaydı
Bu nedir
TXT kayıtları serbest biçimli metin tutar ve alan adı doğrulaması (Google, Microsoft, SaaS araçları) ile e-posta politikaları (SPF bir TXT kaydında bulunur) için en çok kullanılan araçtır. Bir alan adı genellikle zamanla birkaç TXT kaydı biriktirir.
Sonucunu nasıl okumalısın
Genellikle bir karışım görürsün: bir SPF kaydı (v=spf1 ile başlar), doğrulama belirteçleri (google-site-verification=…) ve hizmete özel girdiler. Her girdinin hâlâ gerekli olup olmadığını gözden geçir — eski belirteçler dağınıklıktır ama zararsızdır; çift SPF kayıtları ise aktif olarak zararlıdır.
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
İki veya daha fazla SPF kaydı var
Nasıl ortaya çıkar: E-posta kimlik doğrulaması aralıklı olarak başarısız olmaya başlar — alıcılar birden fazla v=spf1 kaydını kalıcı bir hata olarak değerlendirir.
Nasıl düzeltilir: Bunları tüm mekanizmaları birleştiren TEK bir kayıtta topla, örneğin "v=spf1 include:_spf.google.com include:mailer.example.net ~all". Yeni bir araç SPF isterse asla ikinci bir v=spf1 kaydı ekleme — mevcut olanı genişlet.
Doğrulama belirteci eklendi ama hizmet hâlâ doğrulayamıyor
Nasıl ortaya çıkar: TXT kaydını eklemiş olsan bile Search Console veya bir SaaS aracı doğrulamanın başarısız olduğunu söylemeye devam eder.
Nasıl düzeltilir: Kaydın doğru ada eklendiğini kontrol et (çıplak alan adı mı yoksa alt alan adı mı), TTL süresinin dolmasını bekle ve değerin, çevresindeki tırnaklar çiftlenmeden yapıştırıldığını doğrula. Herkese açık olarak tam olarak neyin sunulduğunu görmek için bir TXT sorgulaması çalıştır.
255 karakterden uzun bir TXT değeri tek bir dize olarak girildi
Nasıl ortaya çıkar: Bazı DNS sağlayıcıları kaydı reddeder; diğerleri onu keser ve kaydı tüketen ne varsa bozar.
Nasıl düzeltilir: 255 karakterden uzun değerleri tek bir kayıt içinde birden fazla tırnaklı dizeye böl ("part1" "part2") — tüketiciler bunları birleştirir. Çoğu sağlayıcı arayüzü bunu otomatik yapar, ama bir sorgulama ile doğrula.