Yardım ve Sorun Giderme
Kara Listeler (DNSBL)
Bu nedir
DNS tabanlı kara listeler (DNSBL'ler), spam gönderdiği gözlemlenen IP adreslerini sıralar. Çoğu posta sağlayıcısı bunlardan birkaçına danışır; yaygın kullanılan bir listede yer almak teslimatı ölçülebilir şekilde zedeler.
Sonucunu nasıl okumalısın
Tüm bölgelerde temiz olmak hedeftir. Belirsiz bir listede tek bir kayıt pek önemli değildir; büyük bir bölgede (örneğin Spamhaus) bir kayıt eylem gerektirir. Kayıtlar alan adına değil, IP'ye uygulanır — paylaşılan IP'ler itibarlarını paylaşır.
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
Büyük bir kara listede yer almak
Nasıl ortaya çıkar: Kara listeyi adıyla anan yaygın geri dönmeler ya da büyük sağlayıcılara teslimatın aniden çökmesi.
Nasıl düzeltilir: Önce nedeni durdur — ele geçirilmiş bir hesap, virüslü bir makine, açık bir aktarma (relay) veya gerçekten spam niteliğinde gönderim. Sonra ilgili listenin sürecine göre çıkarılma (delisting) talep et (her birinin kendi formu vardır). Nedeni düzeltmeden çıkarılma, hemen yeniden listelenmeye yol açar.
Kirli bir IP devralmak
Nasıl ortaya çıkar: Yepyeni bir sunucu, sen tek bir mesaj göndermeden önce listelenmiştir — önceki kiracı adresi yakmıştır.
Nasıl düzeltilir: Yeni sahipliği belirterek çıkarılma talep et ya da sağlayıcıdan farklı bir IP iste. Üretim postasını yönlendirmeden önce aday IP'leri kontrol et.
Yalnızca küçük veya çıkarılması-ücretli bölgelerde yer almak
Nasıl ortaya çıkar: Bir tarama aracı, gerçek geri dönmelerde hiç anıldığını görmediğin listelerde "listelenmiş" gösterir.
Nasıl düzeltilir: Gerçek alıcıların o listeyi gerçekten kullanıp kullanmadığını doğrula (geri dönme mesajları sana söyler). Fahiş çıkarılması-ücretli operasyonları görmezden gel; saygın listeler çıkarılma için asla ücret almaz.