Guida e risoluzione dei problemi
WHOIS / Registrazione
Di cosa si tratta
I dati di registrazione di un dominio (serviti tramite RDAP, il WHOIS moderno) registrano presso chi è registrato un dominio, le sue date di creazione e scadenza, i blocchi di stato e i nameserver delegati: il livello amministrativo sotto il DNS.
Come leggere il risultato
Le due cose sempre degne di lettura: la data di scadenza e i nameserver (che devono corrispondere al provider DNS che credi di usare). Flag di stato come clientTransferProhibited sono normali blocchi protettivi.
Problemi comuni e come risolverli
Dominio prossimo alla scadenza (o scaduto)
Come si manifesta: In avvicinamento alla scadenza: avvisi di rinnovo. Dopo la scadenza: il sito e la posta vanno giù; dopo il periodo di grazia il dominio può essere messo all'asta a estranei.
Come risolverlo: Rinnova ora, abilita il rinnovo automatico con un metodo di pagamento che non scada silenziosamente e mantieni aggiornato l'indirizzo email del registrante: riceve gli avvisi.
I nameserver nel WHOIS non sono il tuo provider DNS
Come si manifesta: Le modifiche DNS non si applicano mai (modifichi il provider sbagliato), oppure peggio: il dominio serve silenziosamente la zona di qualcun altro.
Come risolverlo: Aggiorna i nameserver presso il registrar al tuo provider DNS previsto. Se non hai fatto tu la modifica, trattala come una possibile compromissione dell'account: ruota le credenziali del registrar e verifica gli accessi all'account.
Contatto del registrante non aggiornato
Come si manifesta: Le email di scadenza e di approvazione dei trasferimenti vanno a una casella morta; un dominio scaduto diventa irrecuperabile in tempo.
Come risolverlo: Aggiorna i contatti presso il registrar. Le email di verifica ICANN devono essere gestite: ignorarle può sospendere il dominio.