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Guida e risoluzione dei problemi

BIMI

Di cosa si tratta

Il BIMI (pubblicato su default._bimi.tuodominio.com) consente ai provider di caselle di posta che lo supportano di mostrare il logo del tuo marchio accanto alla posta autenticata. Si attiva solo sopra un DMARC in enforcement, e i principali provider richiedono inoltre un Verified Mark Certificate (VMC).

Come leggere il risultato

Un record valido ha v=BIMI1 e un URL l= che punta a un logo SVG (in particolare il profilo SVG Tiny PS); un tag a= punta al VMC. Nessun record significa semplicemente nessun logo: la deliverability non ne risente.

Problemi comuni e come risolverli

Il record BIMI esiste ma nessun logo compare in Gmail/Yahoo

Come si manifesta: Il record è valido, eppure le caselle mostrano l'avatar predefinito.

Come risolverlo: Controlla la catena dei prerequisiti: il DMARC deve essere a p=quarantine o p=reject (non none, né pct<100 per alcuni provider), il logo deve essere SVG Tiny PS servito su HTTPS, e Gmail richiede un VMC valido (tag a=). La mancanza di uno solo di questi disattiva silenziosamente il logo.

File del logo rifiutato

Come si manifesta: I validatori si lamentano dell'SVG; alcuni provider lo ignorano.

Come risolverlo: Esporta specificamente nel profilo SVG Tiny PS (la maggior parte degli strumenti di design necessita di un passaggio di conversione o di uno strumento dedicato), mantienilo quadrato, sotto i 32 KB, con uno sfondo pieno e un elemento <title> che corrisponda al tuo marchio.

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